Firma DORUM powstała w Warszawie w 1992 roku jako jedna z pierwszych agencji celnych na podstawie uzyskanego Zezwolenia Prezesa Głównego Urzędu Ceł nr 106. W marcu 2005 roku zmieniliśmy osobowość prawną na Spółkę Komandytową DORUM K. Czajka i Wspólnicy chcąc podkreślić jej rodzinny charakter. Zdobywanie udziałów w rynku sprzyjało zbudowaniu Grupy DORUM, w skład której również wchodzą:
- PU DORUM
- DORUM GP Sp. z o.o.
- DORUM Company GmbH
Mamy wspólną identyfikację wizualną, wspólne działania marketingowe, wspólny cel „know how”, wspólną misję.
Od początku swojej działalności stawiamy na ciągły dialog i kontakt z Klientem.
Grupa DORUM zatrudnia ok. 60 pracowników, którzy od wielu lat tworzą zgrany, kompetentny i przyjazny zespół otwarty na potrzeby Klientów.
Dbamy o najwyższą jakość współpracy z Klientem, prowadzimy również program Badania Zadowolenia Klienta, który pozwala na monitorowanie i ciągłe doskonalenie jakości współpracy z naszymi Klientami.
Działamy w Warszawie, Stefanowie, Grójcu, Belsku Dużym, Gdyni, Gdańsku, Szczecinie i Hamburgu.
W zawiązku z dynamicznym rozwojem Firmy i potrzebami naszych Klientów uruchamiamy oddział w Poznaniu. Z uwagi na konieczność obsługi przesyłek eksportowych przez Hamburg uzyskaliśmy już dostęp do systemu aplikowania o „numer B” (numer celno – portowy niezbędny do załadunku kontenerów na statek).
Na życzenie Klienta jesteśmy w stanie w bardzo krótkim czasie podjąć obsługę w dowolnym, wskazanym miejscu i utworzyć tam oddział Firmy DORUM.
